本政策仅适用于苏州致和健康生物技术有限公司的致和信息健康软件（以下简称“本软件”）。本软件非常重视用户的个人隐私，并致力于保护用户的个人信息，希望与用户之间建立真诚的信任关系。在您使用本软件的服务时，本软件可能会收集和使用您的相关信息。
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
3、我们如何保护您的个人信息
4、您的权利
5、隐私政策的适用范围
6、本政策如何更新
本《隐私政策》与您所使用的本软件息息相关，希望您仔细阅读。当您使用或继续使用我们的服务，即表明同意我们按照本《隐私政策》收集、储存和使用您的相关信息；阅读过程中，如您有任何疑问，可联系我们的客服咨询，如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止使用本软件。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
在您使用本软件的过程中，我们可能会收集部分使用信息并发往我们的服务器。我们的服务器收到的信息可划分为两类，一类是关于用户如何使用本软件的信息，另外一类是用户所拥有或提交数据的汇总统计信息。我们收集信息是为了向所有用户提供更好的服务，其中既包括一些基本信息（例如您的使用频率)，也包括一些较为复杂的信息（例如您对哪些行业或岗位更感兴趣)。
个人信息与收集方式：
1、您向我们提供的信息
为了使用本软件的健康管理服务，您必须注册账户，并提供您的个人信息，包括电话号码、微信头像、微信昵称等。其中，微信头像、微信昵称并不强制需要提供，您可根据自己需要自愿性提供，主要用于配置您的账户信息。您通过我们的服务向其他方分享的信息，以及其他通过我们的服务主动存储的信息。
2、我们在您使用服务的过程中获取的信息
我们会收集关于您使用的服务以及使用方式的信息，例如您在何时登录了软件、您的使用频率、您更偏好的使用时段等。
以下是本软件可能会获取到的和您个人信息相关的清单：
(1)个人信息
指您在使用服务的过程中，可能需要提供包括姓名、性别、身份证、出生日期、邮寄地址等信息，主要用于个人身份识别与真实性校验。其中，身份证为非强制提供，用户可根据自身情况自愿性提供。
(2)位置信息
指您在使用服务的过程中，需要提供您所在的城市地址信息，包括邮寄地址，主要用于接收快递。
(3)日志信息
指您使用我们的服务时，系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息，包括：
a.硬件配置及软件版本。例如您的移动设备、网页浏览器或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的操作系统、版本和设备识别码(IMEI);
b.本软件及其他软件的信息。例如本软件的版本，为使用本软件的部分功能而调用其他软件的信息；
c.关于本软件功能的信息。例如本软件在使用过程中是否出现崩溃等软件故障，您对产品提出的反馈与建议等，便于我们对产品进行改进；
d.各功能的使用统计。我们使用这些数据来判断您对本软件内各个功能的喜爱程度，评估我们的产品是否符合您的使用习惯，并做出相应的改进；
e.数据同步、分享和储存。本软件提供的某些服务允许您同步、分享和储存数据，我们将会收集并储存您选择要上传、下载或实现这类功能的数据。
f.在使用我们的服务时搜索或浏览的信息。例如您在软件内搜索的关键词、浏览过的服务，以及您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情。
g.对于上述信息，本软件可能予以保留合理时间，用于处理投诉、诈骗检测、离线暂存用途。本软件对相关信息进行加密处理，除法律强制要求外，不向任何第三人泄露。
二、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
1、除以下情形外，未经您同意，本软件不会与任何第三方分享您的个人信息：
(1)与本公司其他产品或关联公司产品或共享：为更好的向您提供服务，您的部分个人信息可能会共享给本公司其他产品或者关联公司的产品。我们只会共享必要的个人信息，例如共享您的行为偏好。如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
(2)出于提供本软件或者履行我们在《用户协议》或《隐私政策》中的义务和行使我们的权利，我们可能会与我们的合作伙伴等第三方（例如投资机构、医疗企业等)开展联合营销及其他沟通活动。为了避免重复或不必要的沟通，并为您量身定制相关信息，我们可能需要将本软件收集的信息与合作伙伴收集的信息进行匹配，但前提是法律允许这样做：
例如，本软件可能利用工具，为合作伙伴的网站进行数据搜集工作，有关数据也会作统计用途。网站会将所记录的本软件用户数据整合起来，以综合数据形式供合作伙伴参考。综合数据会包括人数统计和使用情况等资料，但不会包含任何可以识别个人身份的数据。当本软件为合作伙伴进行数据搜集时，本软件将和合作伙伴同时在网站或者是网页上告知用户。
(3)与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。例如，在您与我们电子签约时，我们必须与电子签约提供商共享您的个人信息才能安排签约，或者安排合作伙伴提供服务。
2、目前，我们的授权合作伙伴包括以下类型：
供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全国范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、提供客户服务、支付便利或进行电子签约或税务申报服务。
这些授权第三方不得将您的个人数据用于任何其他用途。我们会要求他们遵照本政策行事，并采取适当的安全措施来保护您的个人数据。
随着我们业务的持续发展，我们以及我们的关联公司有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，我们收集的相关信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。
3、我们或我们的关联公司还可能为以下需要而使用或披露您的个人信息：
■遵守适用的法律法规；
■遵守法院命令或其他法律程序的规定；
■遵守相关政府机关的要求；
■为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益，或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
三、我们如何保护您的个人信息
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。我们使用各种安全技术和程序，以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的网络恶意手段，我们虽然尽力保护信息的安全，但是不可能始终保证信息的绝对安全。
尽管本软件已经尽可能提供了全面的安全防范措施，以下情况仍然有可能发生，例如某第三方躲过了我们的安全措施并进入我们的数据库，查找到您的个人信息，盗取您的个人信息或对其进行修改。本软件认为在使用本软件提供的服务、向本软件提供个人信息时，您已经意识到了这种风险的存在，并同意承担这样的风险。对于因此而引起的任何法律纠纷，本软件不承担任何法律责任。
四、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
1、访问您的个人信息：
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问本软件执行此类操作。
搜索信息——您可以在本软件中访问或清除您的搜索历史记录、查看和修改兴趣以及管理其他数据。
2、更正您的个人信息：
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过“1、访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
3、删除您的个人信息：
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2)如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4)如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
(5)如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
4、改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
五、隐私政策的适用范围
本《隐私政策》适用本软件内的所有服务。但是针对某些特定服务的隐私政策，我们将更具体地说明在该服务中如何使用您的信息。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处，适用该特定服务的隐私政策。
请您注意，本《隐私政策》不适用于以下情况：
(1)通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站)收集的信息；
(2)通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
六、本政策如何更新
我们可能适时修订本《隐私政策》的条款，未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们将在修订生效前通过在软件内显著位置提示，或以其他方式通知您。在向您进行通知之后，若您继续使用我们的服务，即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
说明：本软件的开发者为苏州致和结构医药科技有限公司，邮件地址：zhiheyiyao@zhiheyiyao.com；本软件的版权所属及运营方为苏州致和健康生物技术有限公司，邮件地址：contact@zhihejk.com。
更新时间：2024年12月2日